834 988
inzerátov
Pridať inzerát

Reklamácia záručnej opravy po uplynutí záruky na auto

   Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Ford fórum
Odpovedať Nová téma
1234>
Autor Správa
Atlas
VIP člen - Veyron (318)
moderátor fóra
Založený: 21 máj 2012
Príspevky: 4544
Nabehané: 2 mes 7 dní 7 hod
Predmet: Reklamácia záručnej opravy po uplynutí záruky na auto PríspevokZaslal: 17.11.2018 12:36   
Zdravím,

predtým ako v pondelok zavolám do autorizovaného servisu, kde bola oprava vykonaná by som sa chcel poradiť.

20.3.2017 bola vykonaná záručná oprava, v rámci ktorej bol vymenený hlavný spojkový valec (spojkový pedál bol mäkký a nedala sa vytlačiť rýchlosť).

O 60 000km neskôr (auto jazdí 90% dialnica) už auto nie je v záruke, no opakuje sa identická vada.

Je možné reklamovať záručnú opravu? Vzťahuje sa na takúto opravu záruka?

Vďaka
_________________

www.povedzmitodooci.sk
Citovať
ladodgers
Nová tvár - Trabanto (19)
Založený: 11 december 2008
Príspevky: 408
Nabehané: 17 dní 21 hod 4 min
PríspevokZaslal: 17.11.2018 15:23   
Tak, a teraz sa priprav na desiatky nazorov od expertov :D

Odpoved je vsak, ze pravdepodobne nie.

Za predpokladu, ze si auto kupoval ako fyzicka osoba, a teda sa vztah riedi obc. zak.

Pozri § 654 obc. zak. Zaruka na opravu je 3 mesiace a zacala plynut od prevzatia opravenej veci. Ak to bolo este v zakonnej alebo predlzenej zaruke, tato lehota 3 mesiacov bezala subezne z tymito zarukami.

Je vsak mozne, ze servis/predajca ma v reklamacnom poriadku inu zaruku ako zakonnu, zakonna je minimum.

Takze treba si upresnit tieto veci, na prilis vseobecnu otazku dostanes vseobecnu odpoved.
_________________
LS600h
XC90
Citovať
hjundai
Vážený člen - Gallardo (216)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 1772
Nabehané: 7 dní 7 hod 4 min
PríspevokZaslal: 17.11.2018 18:08   
a prečo záruka na opravu a nie záruka na náhradný diel? Tá je snáď viac než 3 mesiace.... problém je že je to diel podliehajúci opotrebeniu - bude to asi viac menej na "dobrej vôli" predajcu - výrobcu - servisu.... ale skúsiť sa dá však za to nič nedáš...
Citovať
draik
Povedomá tvár - Favorito (26)
Založený: 19 marec 2011
Príspevky: 254
Nabehané: 1 dní 2 hod 47 min
PríspevokZaslal: 17.11.2018 18:49   
Na daný diel začala z dôvodu jeho výmeny plynúť nová záručná doba. Reklamovať vadu (nie záručnú opraavu) teda možno.

ladodgers si neuvedomil, že išlo o záručnú opravu, teda jeho argumentácia je nesprávna.
Citovať
ladodgers
Nová tvár - Trabanto (19)
Založený: 11 december 2008
Príspevky: 408
Nabehané: 17 dní 21 hod 4 min
PríspevokZaslal: 17.11.2018 19:05   
Priatelia, moja argumentacia je spravna.
Zadavatel sa pyta na opravu, nie priamo na ten diel.

Ak je ozaj dielv vadny, tak diel mas dostat novy ale vsetko okolo, pracu a pripadne dalsie veci nutne k vymene (kvapalina a pod) si musis zaplatit.

// Tak len doplnim, kedze kazdy tu ma pravdu a je asi zbytocne argumentovat - pozrite si § 627 obc. zakonnika. Toto jednoducho nie je spravne forum na riesenie podobnych veci lebo kazdy ti povie nieco ine, a pravda je len jedna.
_________________
LS600h
XC90


Naposledy upravil ladodgers dňa 17.11.2018 19:30, celkom upravené 2 krát.
Citovať
vilaanalka
Nová tvár - Trabanto (7)
Založený: 31 august 2018
Príspevky: 20
Nabehané: 2 dní 16 hod 19 min
PríspevokZaslal: 17.11.2018 19:17   
Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.
Citovať
martin cichy
Obľúbený člen - Bawo (91)
Založený: 26 január 2010
Príspevky: 3322
Nabehané: 7 dní 2 hod 15 min
Bydlisko: ML-HE-MI
PríspevokZaslal: 17.11.2018 19:32   
Je to len o tom, ako sa k tomu postavi servis. Zaruka na auto skoncila. Na hento sa vyhovoria, ze je to opotrebenie.
_________________
Toyota corolla verso 1.6 LPG BRC by Ekomont, Korejovce -Svidník
Citovať
braga
Známa tvár - Feldo (75)
Založený: 26 október 2009
Príspevky: 1601
Nabehané: 8 dní 7 hod 15 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 08:24   
kolegova skusenost caa 3 mesiace dozadu zaruka auta do 4/2018 v 5/2017 mu bola menena lambda sonda v zaruke teraz v 7/2018 znova pustila lambdu vymenili opat bezplatne teda caa 3 mesiace po skonceni zaruky a asi 14 mesiacov po prvej vymene , auto bol Renault fluence
Citovať
hjundai
Vážený člen - Gallardo (216)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 1772
Nabehané: 7 dní 7 hod 4 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 10:44   
vilaanalka napísal:
Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.


- akože by nemal, na nový diel platí záruka. Treba si prečítať zákony tejto republiky.
Citovať
hjundai
Vážený člen - Gallardo (216)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 1772
Nabehané: 7 dní 7 hod 4 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 10:46   
ladodgers napísal:
Priatelia, moja argumentacia je spravna.
Zadavatel sa pyta na opravu, nie priamo na ten diel.

Ak je ozaj dielv vadny, tak diel mas dostat novy ale vsetko okolo, pracu a pripadne dalsie veci nutne k vymene (kvapalina a pod) si musis zaplatit.

// Tak len doplnim, kedze kazdy tu ma pravdu a je asi zbytocne argumentovat - pozrite si § 627 obc. zakonnika. Toto jednoducho nie je spravne forum na riesenie podobnych veci lebo kazdy ti povie nieco ine, a pravda je len jedna.


- zadávateľ sa síce pýta ale z textu je zrejmé že príčinou môže byť chyba dielu a nielen chyba "práce".
Citovať
vilaanalka
Nová tvár - Trabanto (7)
Založený: 31 august 2018
Príspevky: 20
Nabehané: 2 dní 16 hod 19 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 10:58   
hjundai napísal:
vilaanalka napísal:
Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.


- akože by nemal, na nový diel platí záruka. Treba si prečítať zákony tejto republiky.


Na novy diel ktory si kupis plati zaruka. Na diel vymeneny v zaruke neplati dalsia zatuka.


Naposledy upravil vilaanalka dňa 18.11.2018 12:35, celkom upravené 1 krát.
Citovať
autolaik
Známa tvár - Feldo (79)
Založený: 15 marec 2009
Príspevky: 2065
Nabehané: 21 dní 21 hod 37 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 11:11   
Citovať
draik
Povedomá tvár - Favorito (26)
Založený: 19 marec 2011
Príspevky: 254
Nabehané: 1 dní 2 hod 47 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 15:42   
vilaanalka napísal:
Na novy diel ktory si kupis plati zaruka. Na diel vymeneny v zaruke neplati dalsia zatuka.

§ 627 OZ:
(2)Ak dôjde k výmene, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia novej veci. To isté platí, ak dôjde k výmene súčiastky, na ktorú bola poskytnutá záruka.
Citovať
vilaanalka
Nová tvár - Trabanto (7)
Založený: 31 august 2018
Príspevky: 20
Nabehané: 2 dní 16 hod 19 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 16:42   
Ale to nie je v rozpore s tym co som pisal.Mimochodom to naozaj vsetci nakupujete nove auta v hotovosti ked sa tu ohanate obcianskym zakonnikom?
Citovať
draik
Povedomá tvár - Favorito (26)
Založený: 19 marec 2011
Príspevky: 254
Nabehané: 1 dní 2 hod 47 min
PríspevokZaslal: 18.11.2018 18:52   
vilaanalka napísal:

Bolo by vhodné, aby ste sa zdržali "rád", pretože zbytočne pomýlite diskutérov. K poslednému príspevku len toľko, že spotrebiteľská zmluva Vám asi nič nehovorí.
Citovať
Odpovedať Nová téma
1234>

Zobraziť príspevky z predchádzajúcich:   
Prejdi na:  
Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Ford fórum