Reklamácia záručnej opravy po uplynutí záruky na auto

Diskusia ohľadne vozidiel značky Ford

Moderátori: mhlavaty, niner, Atlas, LOCHNESS, foter

Atlas
moderátor fóra
Príspevky: 4686
Dátum registrácie: 21.05.2012 13:12
Zdieľať na Facebook

Reklamácia záručnej opravy po uplynutí záruky na auto

Príspevok od používateľa Atlas »

Zdravím,

predtým ako v pondelok zavolám do autorizovaného servisu, kde bola oprava vykonaná by som sa chcel poradiť.

20.3.2017 bola vykonaná záručná oprava, v rámci ktorej bol vymenený hlavný spojkový valec (spojkový pedál bol mäkký a nedala sa vytlačiť rýchlosť).

O 60 000km neskôr (auto jazdí 90% dialnica) už auto nie je v záruke, no opakuje sa identická vada.

Je možné reklamovať záručnú opravu? Vzťahuje sa na takúto opravu záruka?

Vďaka
ladodgers
Príspevky: 447
Dátum registrácie: 11.12.2008 11:36
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa ladodgers »

Tak, a teraz sa priprav na desiatky nazorov od expertov :D

Odpoved je vsak, ze pravdepodobne nie.

Za predpokladu, ze si auto kupoval ako fyzicka osoba, a teda sa vztah riedi obc. zak.

Pozri § 654 obc. zak. Zaruka na opravu je 3 mesiace a zacala plynut od prevzatia opravenej veci. Ak to bolo este v zakonnej alebo predlzenej zaruke, tato lehota 3 mesiacov bezala subezne z tymito zarukami.

Je vsak mozne, ze servis/predajca ma v reklamacnom poriadku inu zaruku ako zakonnu, zakonna je minimum.

Takze treba si upresnit tieto veci, na prilis vseobecnu otazku dostanes vseobecnu odpoved.
LS600h
XC90
hjundai
Príspevky: 2709
Dátum registrácie: 21.03.2010 07:39
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa hjundai »

a prečo záruka na opravu a nie záruka na náhradný diel? Tá je snáď viac než 3 mesiace.... problém je že je to diel podliehajúci opotrebeniu - bude to asi viac menej na "dobrej vôli" predajcu - výrobcu - servisu.... ale skúsiť sa dá však za to nič nedáš...
draik
Príspevky: 287
Dátum registrácie: 19.03.2011 13:04
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa draik »

Na daný diel začala z dôvodu jeho výmeny plynúť nová záručná doba. Reklamovať vadu (nie záručnú opraavu) teda možno.

ladodgers si neuvedomil, že išlo o záručnú opravu, teda jeho argumentácia je nesprávna.
ladodgers
Príspevky: 447
Dátum registrácie: 11.12.2008 11:36
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa ladodgers »

Priatelia, moja argumentacia je spravna.
Zadavatel sa pyta na opravu, nie priamo na ten diel.

Ak je ozaj dielv vadny, tak diel mas dostat novy ale vsetko okolo, pracu a pripadne dalsie veci nutne k vymene (kvapalina a pod) si musis zaplatit.

// Tak len doplnim, kedze kazdy tu ma pravdu a je asi zbytocne argumentovat - pozrite si § 627 obc. zakonnika. Toto jednoducho nie je spravne forum na riesenie podobnych veci lebo kazdy ti povie nieco ine, a pravda je len jedna.
Naposledy upravil/-a ladodgers v 17.11.2018 19:30, upravené celkom 2 krát.
LS600h
XC90
vilaanalka
Príspevky: 73
Dátum registrácie: 31.08.2018 20:28
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa vilaanalka »

Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.
martincichy
Príspevky: 5422
Dátum registrácie: 18.09.2016 10:44
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa martincichy »

Je to len o tom, ako sa k tomu postavi servis. Zaruka na auto skoncila. Na hento sa vyhovoria, ze je to opotrebenie.
braga
Príspevky: 1982
Dátum registrácie: 26.10.2009 18:24
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa braga »

kolegova skusenost caa 3 mesiace dozadu zaruka auta do 4/2018 v 5/2017 mu bola menena lambda sonda v zaruke teraz v 7/2018 znova pustila lambdu vymenili opat bezplatne teda caa 3 mesiace po skonceni zaruky a asi 14 mesiacov po prvej vymene , auto bol Renault fluence
hjundai
Príspevky: 2709
Dátum registrácie: 21.03.2010 07:39
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa hjundai »

vilaanalka napísal:Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.
- akože by nemal, na nový diel platí záruka. Treba si prečítať zákony tejto republiky.
hjundai
Príspevky: 2709
Dátum registrácie: 21.03.2010 07:39
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa hjundai »

ladodgers napísal:Priatelia, moja argumentacia je spravna.
Zadavatel sa pyta na opravu, nie priamo na ten diel.

Ak je ozaj dielv vadny, tak diel mas dostat novy ale vsetko okolo, pracu a pripadne dalsie veci nutne k vymene (kvapalina a pod) si musis zaplatit.

// Tak len doplnim, kedze kazdy tu ma pravdu a je asi zbytocne argumentovat - pozrite si § 627 obc. zakonnika. Toto jednoducho nie je spravne forum na riesenie podobnych veci lebo kazdy ti povie nieco ine, a pravda je len jedna.
- zadávateľ sa síce pýta ale z textu je zrejmé že príčinou môže byť chyba dielu a nielen chyba "práce".
vilaanalka
Príspevky: 73
Dátum registrácie: 31.08.2018 20:28
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa vilaanalka »

hjundai napísal:
vilaanalka napísal:Nema zaruku ani na ten diel!!!! Na ten by mal zaruku ak by ho platil. Zaruku 2 roky mal na auto ako celok. Aj keby mu menili motor den pred koncom zaruky, tak po skonceni zaruky jedno dnovy motor je mimo. Treba si precitat zarucne podmienky.
- akože by nemal, na nový diel platí záruka. Treba si prečítať zákony tejto republiky.
Na novy diel ktory si kupis plati zaruka. Na diel vymeneny v zaruke neplati dalsia zatuka.
Naposledy upravil/-a vilaanalka v 18.11.2018 12:35, upravené celkom 1 krát.
autolaik
Príspevky: 4903
Dátum registrácie: 15.03.2009 09:16
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa autolaik »

draik
Príspevky: 287
Dátum registrácie: 19.03.2011 13:04
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa draik »

vilaanalka napísal: Na novy diel ktory si kupis plati zaruka. Na diel vymeneny v zaruke neplati dalsia zatuka.
§ 627 OZ:
(2)Ak dôjde k výmene, začne plynúť záručná doba znova od prevzatia novej veci. To isté platí, ak dôjde k výmene súčiastky, na ktorú bola poskytnutá záruka.
vilaanalka
Príspevky: 73
Dátum registrácie: 31.08.2018 20:28
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa vilaanalka »

Ale to nie je v rozpore s tym co som pisal.Mimochodom to naozaj vsetci nakupujete nove auta v hotovosti ked sa tu ohanate obcianskym zakonnikom?
draik
Príspevky: 287
Dátum registrácie: 19.03.2011 13:04
Zdieľať na Facebook

Príspevok od používateľa draik »

vilaanalka napísal:
Bolo by vhodné, aby ste sa zdržali "rád", pretože zbytočne pomýlite diskutérov. K poslednému príspevku len toľko, že spotrebiteľská zmluva Vám asi nič nehovorí.

Návrat na "Ford fórum"

Kto je prítomný

Užívatelia prezerajúci toto fórum: Žiadny pripojení užívatelia a 11 neregistrovaných