Reklamacia v Suzuki

   Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Suzuki fórum
Odpovedať Nová téma
123>
Autor Správa
michalsst
Založený: 01 jún 2011
Príspevky: 19
Nabehané: 7 hod 45 min
Predmet: Reklamacia v Suzuki PríspevokZaslal: 25.03.2018 13:56   
Ahojte vedel by mi niekto poradit aky je presny postu pri reklamacii auta? 1,5polrocne Baleno zacalo hrdzavit .Riesim to uz cca 3-4mesiace a stale nic , vymenu dveri zamietli .Teraz je verzia ,ze skusime to len osetrit, prestriekat ...Nespisali somnou ziadny reklamacny pritokol iba vsetko slovne ...
Citovať
hjundai
VIP člen - Veyron (287)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 2336
Nabehané: 9 dní 5 hod 43 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 14:06   
sám si si odpovedal.. ty si v podstate nič nereklamoval tak prečo by mali konať.... dobrý deň, reklamujem povrchovú koroziu... podme spísať protokol a prosím ako to budete riešiť.... Koniec vybavené.
Citovať
VLADY
Vážený člen - Gallardo (233)
Založený: 11 september 2007
Príspevky: 5290
Nabehané: 1 mes 1 dní 3 hod
Bydlisko: najväčšia dedina....BA
PríspevokZaslal: 25.03.2018 15:41   
Nechal si skúšať....tam je problém . Choď tam znova, žiadaj spísať reklamačný protokol a asi by som poinformoval aj importéra. A asi aj iný servis by som navrhoval . Ak chceli skúšať asi to nebude v systéme zaevidované ak to bolo bez papiera.
_________________
SMART a SUZUKI BURGMAN 400 - stelesnenie mojich túžob....
Citovať
jaster-83
Známa tvár - Feldo (68)
Založený: 16 september 2010
Príspevky: 986
Nabehané: 15 dní 21 hod 15 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 16:03   
musia ti dat reklamacny protok ze si u nich reklamoval, dobre by bolo mat aj fotodokumentaciu, maju 30 dni na to aby reklamaciu posudili - vyriesili alebo zamietli, ak to nestihnu alebo ti nedorucia do 30 dni ziadne stanovisko tak mozes kontaktovat soi a postupit im to, pozor soi neriesi ci mas narok alebo nemas na reklamaciu (na to je znalec a posudok) ale iba ci neporusili zakon nedodrzanim procesu reklamacie, podla mna s povrchovou hrdzou moc sance nemas to by si musel mat prehrdzavene uplne alebo by museli mat nejaku znamu chybu pocas vyroby ze to bolo na viac autach koli nejakemu chybnemu procesu vo vyrobe
_________________
1U5 AVU, 6U1 AMH, 6Y5 ASY, N15 GA14DE, 3B6 AVF, C4(B7) 9H06
Citovať
davos
Nová tvár - Trabanto (7)
Založený: 18 jún 2007
Príspevky: 171
Nabehané: 2 dní 1 hod 28 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 16:22   
kamarát ma baleno - to iste hrdzave dvere - dvojročne auto
indiani ktorí tie auta robia asi robia len v piatok.
Citovať
YxoYpsilono
Veľmi obľúbený člen - Ferraro (111)
Založený: 14 august 2008
Príspevky: 3131
Nabehané: 4 dní 19 hod 38 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 17:07   
zaujimave, mozes pridat fotku?

inak ,ako bolo povedane - reklamacny protokl je nevyhnutny.

takto len obrbavaju.

btw - ako to jazdi/zerie?
Citovať
michalsst
Založený: 01 jún 2011
Príspevky: 19
Nabehané: 7 hod 45 min
Predmet: Baleno Hrdzavy crep PríspevokZaslal: 25.03.2018 18:01   
Foto pridam hned ked budem pri aute ,Spotreba je super ,Teraz na zimnych max 4,5. NA letnych 4 ako nic .A nemalo by to byt uz na zvolavacku ked tieto balenka zacinaju hrdzaviet?
Citovať
michalsst
Založený: 01 jún 2011
Príspevky: 19
Nabehané: 7 hod 45 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 18:05   
davos napísal:
kamarát ma baleno - to iste hrdzave dvere - dvojročne auto
indiani ktorí tie auta robia asi robia len v piatok.
V ktorom Suzuki ho kupoval?
Citovať
sfn5
Založený: 02 november 2010
Príspevky: 20
Nabehané: 3 hod 28 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 18:09   
Dávnejšie som riešil reklamáciu v Suzuki, technici vždy dačo porobili a problém neodstránili a iba dodali, že v aute za takú cenu to je normálne. Písal som mail importérovi, vysvetlil problém a jednanie servisu a veci sa dali pekne do pohybu a problém sa podarilo vyriešiť. Tak skús.
Citovať
hjundai
VIP člen - Veyron (287)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 2336
Nabehané: 9 dní 5 hod 43 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 21:56   
jaster-83 napísal:
musia ti dat reklamacny protok ze si u nich reklamoval, dobre by bolo mat aj fotodokumentaciu, maju 30 dni na to aby reklamaciu posudili - vyriesili alebo zamietli, ak to nestihnu alebo ti nedorucia do 30 dni ziadne stanovisko tak mozes kontaktovat soi a postupit im to, pozor soi neriesi ci mas narok alebo nemas na reklamaciu (na to je znalec a posudok) ale iba ci neporusili zakon nedodrzanim procesu reklamacie, podla mna s povrchovou hrdzou moc sance nemas to by si musel mat prehrdzavene uplne alebo by museli mat nejaku znamu chybu pocas vyroby ze to bolo na viac autach koli nejakemu chybnemu procesu vo vyrobe


- aj na povrchovú koroziu lakovaných častí je záruka samozrejme to nie je tá na "prehrdzavenie skrz naskrz"
ináč poškuľujem po suzuki a tak som dumal či bude rozdiel medzi Balenom čo robia v indii v maruti fabrke a swiftom z japonska a vyzerá že by aj mohol byť....
Citovať
karool
Povedomá tvár - Favorito (35)
Založený: 13 apríl 2009
Príspevky: 315
Nabehané: 14 hod 29 min
Predmet: Re: Baleno Hrdzavy crep PríspevokZaslal: 25.03.2018 22:59   
michalsst napísal:
Foto pridam hned ked budem pri aute ,Spotreba je super ,Teraz na zimnych max 4,5. NA letnych 4 ako nic .A nemalo by to byt uz na zvolavacku ked tieto balenka zacinaju hrdzaviet?
Ano take spotreby mozes mat ale potom to mas hybrid a velmi usporny.ved za tolko nejazdi ani modla-legendarny a nesmrtelny 1,9tdi
Citovať
hjundai
VIP člen - Veyron (287)
Založený: 21 marec 2010
Príspevky: 2336
Nabehané: 9 dní 5 hod 43 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 23:30   
práve naopak, suzuki je jedna z mála automobiliek kde nie je problém dosiahnuť aj podliezť papierovú spotrebu. Nízka hmotnosť auta robí divy, myslím že to ani nemá start stop lebo ho nepotrebuje.
Hybrid má iný objem, inú hmotnosť a automat.
Citovať
trucker694
VIP člen - Veyron (257)
Založený: 03 december 2005
Príspevky: 2731
Nabehané: 24 dní 15 hod 53 min
PríspevokZaslal: 25.03.2018 23:31   
No veď vyrobené v Indii, tam to vydrží, ale ofukne to studený vietor, trochu vody so soľou a zhnije ako dubak v hore pod lístím.
_________________
MB Actros 1845 mp4 Euro 6 30l/100km, max speed 90km/h
Citovať
bajo777
Legenda - Ford T (844)
Vrchný konštruktér
Založený: 03 august 2010
Príspevky: 13551
Nabehané: 5 mes 12 dní 20 hod
Bydlisko: BH - bratislavske humno
PríspevokZaslal: 26.03.2018 05:02   
zabudaj vymenu dveri ! maximalne ti to opravia...taky isty je postup aj u inych vyrobcov, tyka sa aj prehrdzavenia, iba oprava !!!
_________________
FIAT Bravo 2010 / 1.4 90PS / LPG(BRC)


Citovať
indi4n
Veľmi obľúbený člen - Ferraro (100)
Tašunko
Založený: 10 január 2013
Príspevky: 1871
Nabehané: 29 dní 3 hod 1 min
Bydlisko: Trnava
PríspevokZaslal: 26.03.2018 07:25   
hjundai napísal:
ináč poškuľujem po suzuki a tak som dumal či bude rozdiel medzi Balenom čo robia v indii v maruti fabrke a swiftom z japonska a vyzerá že by aj mohol byť....

pred par rokmi bol clanok o hrdzavejucich Daciach Duster, ale problem bol len v Britanii, kde sa kvoli pravostrannemu riadeniu vozili kusy vyrobene v Indii. U aut z Rumunska problem zaznamenany nebol. Takze na tom "mieste narodenia" asi nieco bude.
Citovať
Odpovedať Nová téma
123>

Zobraziť príspevky z predchádzajúcich:   
Prejdi na:  
Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Suzuki fórum