812 253
inzerátov
Pridať inzerát

Reklamácia dielu

   Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Ford fórum
Odpovedať Nová téma
1234>
Autor Správa
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
Predmet: Reklamácia dielu PríspevokZaslal: 16.01.2019 18:16   
Zdravím Vás páni... Mam taky problém kúpili sme do Hondy civic 1997 nový alternátor. Avšak ukázalo sa že je zlý.. Vydáva pisklave zvuky. Na sto pro je to alternátor.. Problém je taký že mi ho nahadzoval známi ktorý robí v servise ale robil to doma po práci... Predajca mi ho nechce zobrať na reklamáciu pretože nemam doklad o odbornej montáži... Kúpený diel je proste vadný.. Čo teraz? Ďakujem za rozumné odpovede!
Citovať
mjz
Známa tvár - Feldo (75)
Založený: 06 september 2007
Príspevky: 2159
Nabehané: 5 dní 4 hod 34 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:13   
od koho to mas a aky je to repas,daj info - SNR,STARLINE,HC,ELSTOCK,to si kupil v sex sope dielov u priekupnikov na internete,alebo v kamennom obchode,neverim ze v kamenaku ti to nevezmu spat,aj keby si to nahadzoval sam.
_________________
nechcem prist o pokoj,peniaze,rozum - preto sa z daleka vyhnem ,, lizing GRENKE ,,
Citovať
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:18   
Je to z kamennej predajne comco.sk tu v Trnave a píšem že je nový ak nevieš čítať... Arogantne odpovede vie mat každý potrebujem poradiť nie sa hádať....
Citovať
george2.5
Nová tvár - Trabanto (2)
Založený: 13 jún 2010
Príspevky: 109
Nabehané: 11 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:25   
Nemáš kamaráta, dobrého známeho automechanika, ktorý by ti po krátkom rozhovore a vysvetlení situácie vystavil faktúru o montáži a ti by si napísal vyhlásenie o montáži v jeho mene, ktorý by potom podpísal? Za fľašu dobrej kvalitnej, kávičky.
P.S.: Píšem z vlastnej skúsenosti. A kamarát, keď uvidel, že na znak vďaky som mu niesol dobrú domácu mi dobre, že nenadával.
Citovať
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:28   
Pýtal som sa to toho známeho ktorý mi to nahadzoval ( pracuje v servise) a povedal ze by s tým boli problémy... Asi
Citovať
mjz
Známa tvár - Feldo (75)
Založený: 06 september 2007
Príspevky: 2159
Nabehané: 5 dní 4 hod 34 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:46   
co je na tom arogantne a citat viem dobre,tak sa nezduvaj,,len pre niekoho je aj natrety repas novy diel..kamenny obchod,podla zakonika je povinny ti do 30 dni dat vyjadrenie na reklamacny diel a vzat ti ho musi aj ako fizickej osobe,tak nech netrepu kraviny,pytal som sa na vseljake internetove sex sopy dielov,lebo tam zapru aj oci.je jedno ci si servis alebo osoba kutil na reklamaciu ti to vzat musia...
_________________
nechcem prist o pokoj,peniaze,rozum - preto sa z daleka vyhnem ,, lizing GRENKE ,,
Citovať
pidizvi
Veľmi obľúbený člen - Ferraro (139)
Založený: 20 september 2011
Príspevky: 2843
Nabehané: 25 dní 9 hod 19 min
Bydlisko: SC
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:50   
Kamarat ma vyucny list ci ako sa to vola, ze je automechanik? Ak je automechanik, musi im stacit, ze napises papier, ze on ti to nahadzoval, prilozis doklad jeho odbornosti a on to podpise.
Ak im das diel na reklamaciu s tym, ze je vadny, tak oni musia preskumat, ze co je na nom vadne a ze vada vznikla z dovodu neodbornej montaze, ak to tvrdia. Nemyslim si, ze zakon umoznuje, aby ako prvu vec vyzadovali od teba dokazanie, ze ti to instaloval odbornik, resp. ze by mohli automaticky zamietnut bez preskumania, ak nemas take potvrdenie.
Citovať
mjz
Známa tvár - Feldo (75)
Založený: 06 september 2007
Príspevky: 2159
Nabehané: 5 dní 4 hod 34 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 19:58   
pisem madarsky ??? je jedno ci si manik v teplákoch,alebo mas popisane monterky reklamami - diel ti zobrat musia a do 30 dni ti musia dat vyjadrenie.chod do obchodu a nech si precita zakonnik.
_________________
nechcem prist o pokoj,peniaze,rozum - preto sa z daleka vyhnem ,, lizing GRENKE ,,
Citovať
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:08   
Ok pojdem... Drbnem to na stôl.. A nech sa starajú...
Citovať
m...
Nová tvár - Trabanto (12)
Založený: 25 máj 2009
Príspevky: 225
Nabehané: 6 dní 14 hod 41 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:14   
nikoho nejdem zastavat, ale pozri na doklad, dodaci list, fakturu... ci tam neni uvedene nieco v zmysle ,,zakupene vyrobky su urcene k odbornej montazi odbornym servisom,,
aj ked pri banalnych veciach je to blbost, ale predajcovia sa tak chrania...
Citovať
mhlavaty
Legenda - Ford T (2332)
opravy & diag
Založený: 22 apríl 2005
Príspevky: 20096
Nabehané: 3 mes 24 dní 20 hod
Bydlisko: Nové Zámky
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:18   
Tým sa to nevyrieši.Oni žiadajú dokument o montáži,tj že to bolo odborne namontované.Ak ho dostanú,môžu to zobrať na reklamačné konanie.Robia to čo robiť musia.
Citovať
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:25   
Áno ale v reklamacnom hárku majú dve možnosti kdo to montoval, buď autoservis alebo majiteľ...
Citovať
mhlavaty
Legenda - Ford T (2332)
opravy & diag
Založený: 22 apríl 2005
Príspevky: 20096
Nabehané: 3 mes 24 dní 20 hod
Bydlisko: Nové Zámky
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:30   
A majú tam že čo v jednom a čo v druhom prípade ?
Citovať
jaster-83
Povedomá tvár - Favorito (45)
Založený: 16 september 2010
Príspevky: 758
Nabehané: 12 dní 20 hod 18 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:35   
comco ma kamennu predajnu? nieje to len vydajne miesto? ja nakupujem pravidelne v ich internetovom obchode a problem nikdy nebol, ak si to kupoval cez internet mas narok vratit do 14 dni bez udania dovodu (ale nesmie to byt rozdr....bane), take nieco ze nezoberu na reklamaciu neexistuje, porusuju zakon, na reklamaciu vec zobrat musia, musia spisat reklamacny protokol a maju 30 dni na to aby to uzavreli - ci uz vratenim penazi, vymenou dielu alebo neuznanim reklamacie) cize treba tam ist, najlepsie zo svedkom a ziadat spisat reklamacny protokol, pokial nespisu tak ich dat na inspekciu, pozor inspekcia neriesi opravnenost reklamacie, inspekcia riesi len ci bol dodrzany postup a lehoty, ak ti to zamietnu tak jedine cez znalca... co sa financne neoplati, ak mas papier spisany a do 30 dni sa nestihnu vyjadrit tiez porusuju zakon a v takom pripade mas narok na vratenie penazi
_________________
1U5 AVU
6U1 AMH
6Y5 ASY
N15 GA14DE
3B6 AVF
Citovať
Dzibi
Nová tvár - Trabanto (3)
Založený: 05 október 2017
Príspevky: 63
Nabehané: 7 hod 24 min
PríspevokZaslal: 16.01.2019 20:37   
To už nie... Ale je to jasné: montoval autoservis? Hmm asi opravíme... Montoval majiteľ? Nie, neodborná inštalácia reklamáciu neuznáme.. Pritom sú tam dva sroby, jeden steker a remeň. Robota na 20min...
Citovať
Odpovedať Nová téma
1234>

Zobraziť príspevky z predchádzajúcich:   
Prejdi na:  
Obsah fóra Auto-moto fórum Rady pri kúpe vozidla + diskusia o výrobcoch áut Ford fórum