Pokkazené nové autá VW group
Moderátori: mhlavaty, niner, Atlas, LOCHNESS, foter
-
- Príspevky: 1
- Dátum registrácie: 18.04.2015 13:16 Zdieľať na Facebook
Pokkazené nové autá VW group
Ahojte najprv popíšem moju situáciu:
Môj VW Multivan T7 sa po 6 týždňoch a 1940 km pokazil - zahorel alternátor, odišla riadiace jednotka a ďalšie poškodenia sa dajú zistiť až keď ju nainštalujú. Táto diagnostika bola vykonaná v prvom týždni opravy a odvtedy mi nové auto stojí v servise už 5 týždeň a čaká na náhradné diely od VW Group. Prvý termín dodania bol minuli týždeň, následne sa presunul na budúci týždeň. Len pre zhrnutie budúci týždeň budem mať 12 týždňov s toho 6 týždňov jazdilo a 6 týždňov je v servise. Platby za auto úver cez spoločnosť patriacu VW - VW Finančné služby sa platia, poistky tiež a auto v nedohľadne.
A náhradné auto - Politika VW je mobilita na 3 dni, čo bolo splnené ale len s časti (Požičali nám Fábiu v základe a najazdených iba 85 000 km) Mobilita VW auto na tri dni, čo v preklade pre nich znamená prvé tri dni. Potrebuješ auto neskôr a nie hneď? Je to problém. Nakoniec sa nám podarilo vybaviť auto na neskôr.
A od vtedy? Importér VW - Porsche Slovakia, spol. s.r.o si melie svoje "na náhradné auto nárok nemáme, ich to mrzí " a hrá sa na mŕtveho chrobáka.
Chcem sa opýtať aj iných či nemáte podobné skúsenosti, lebo každému podľa môjho názoru vznikajú rôzne vedľajšie náklady a znižuje sa hodnota vozidla za čas čo stojí zbytočne v servise. Náklady niesú až tak veľké, aby sa stálo za ne súdiť.
Ale ak by nás bolo viac, myslím si že by bolo dobré uvažovať na hromadnej žalobe na firmu VW, pretože VW by mal jednoznačne niesť zodpovednosť za takéto náklady na našej strane.
Nekúpili sme si naše auta na to aby stáli v servise a my sme si museli požičiavať druhé, prípadne platiť taxíky, prichádzali o zisk.
Môj VW Multivan T7 sa po 6 týždňoch a 1940 km pokazil - zahorel alternátor, odišla riadiace jednotka a ďalšie poškodenia sa dajú zistiť až keď ju nainštalujú. Táto diagnostika bola vykonaná v prvom týždni opravy a odvtedy mi nové auto stojí v servise už 5 týždeň a čaká na náhradné diely od VW Group. Prvý termín dodania bol minuli týždeň, následne sa presunul na budúci týždeň. Len pre zhrnutie budúci týždeň budem mať 12 týždňov s toho 6 týždňov jazdilo a 6 týždňov je v servise. Platby za auto úver cez spoločnosť patriacu VW - VW Finančné služby sa platia, poistky tiež a auto v nedohľadne.
A náhradné auto - Politika VW je mobilita na 3 dni, čo bolo splnené ale len s časti (Požičali nám Fábiu v základe a najazdených iba 85 000 km) Mobilita VW auto na tri dni, čo v preklade pre nich znamená prvé tri dni. Potrebuješ auto neskôr a nie hneď? Je to problém. Nakoniec sa nám podarilo vybaviť auto na neskôr.
A od vtedy? Importér VW - Porsche Slovakia, spol. s.r.o si melie svoje "na náhradné auto nárok nemáme, ich to mrzí " a hrá sa na mŕtveho chrobáka.
Chcem sa opýtať aj iných či nemáte podobné skúsenosti, lebo každému podľa môjho názoru vznikajú rôzne vedľajšie náklady a znižuje sa hodnota vozidla za čas čo stojí zbytočne v servise. Náklady niesú až tak veľké, aby sa stálo za ne súdiť.
Ale ak by nás bolo viac, myslím si že by bolo dobré uvažovať na hromadnej žalobe na firmu VW, pretože VW by mal jednoznačne niesť zodpovednosť za takéto náklady na našej strane.
Nekúpili sme si naše auta na to aby stáli v servise a my sme si museli požičiavať druhé, prípadne platiť taxíky, prichádzali o zisk.
-
- Príspevky: 14963
- Dátum registrácie: 02.08.2006 15:31 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Zavolaj na SOI, reklamácia musí byť vyriešená do 30 dní...
Ty píšeš o 6 týždnoch
Ty píšeš o 6 týždnoch
-
- Príspevky: 17824
- Dátum registrácie: 14.12.2008 12:08
- Bydlisko: okr.nové zámky Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Ano má právo na odstúpenie od zmluvy (nie povinnosť) Odstúpi a čo ďalej - nové auto v nedohladne, oprava v nedohladne, To že vyhráš hromadnú žalobu bude len ďalší klinček (malý) do rakiev spalovákov.
Chlapci celé fabriky robia podla toho ako koncernu prídu kontajnery z Číny. Viete ako ťažko je zohnať 100 ludí na nadčas aby koncern dostal monodiely ? To isté japonci z Hungarie, to isté Indovia v NR alebo frantíci v TT. Kiu neviem, tí od nás neberú, aspoň nie napriamo.
Má dodávatel žalovať koncern, že vracia celé kamiony a o tri dni pýta 5x tolko? Každý jeden zákazník s jedným autom sice má problém, ale ak nevedia vyriešiť problém chodu celej fabriky, ten váš nevyriešia.
Chlapci celé fabriky robia podla toho ako koncernu prídu kontajnery z Číny. Viete ako ťažko je zohnať 100 ludí na nadčas aby koncern dostal monodiely ? To isté japonci z Hungarie, to isté Indovia v NR alebo frantíci v TT. Kiu neviem, tí od nás neberú, aspoň nie napriamo.
Má dodávatel žalovať koncern, že vracia celé kamiony a o tri dni pýta 5x tolko? Každý jeden zákazník s jedným autom sice má problém, ale ak nevedia vyriešiť problém chodu celej fabriky, ten váš nevyriešia.
Máš poučenie - radšej dve staršie ako jedno nové.Nekúpili sme si naše auta na to aby stáli v servise a my sme si museli požičiavať druhé,
som dezolát a komu sa to nepáči nech ma bozá v riť
-
- Príspevky: 710
- Dátum registrácie: 16.09.2018 21:15 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Ak už prešlo 30dni od reklámacie tak máš nárok na nové auto alebo odstúpenie od kúpnej zmluvy
-
- Príspevky: 1542
- Dátum registrácie: 04.11.2022 13:45 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
V prvom rade SOI je pre beznych obcanov, nie pre firmy.
V druhom rade je to vw, bude v servise casto. Zvykni si.
V druhom rade je to vw, bude v servise casto. Zvykni si.
-
- Príspevky: 5422
- Dátum registrácie: 18.09.2016 10:44 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
V pripade, ze auto je firemne, proces sa riadi obchodnym zakonnikom, ktory je z tohto pohladu benevolentnejsi.
V obchodnom zakonniku nie je napisana 30 dnova povinnost na vyriesenie zaruky. Je tam len uvedena, ze vyriesenie reklamacie sa udiat v primeranej dobe.
Pokial si zmluvne nedojednal nahradu skody - vymoct nahradu skody bude take slovenske....
V obchodnom zakonniku nie je napisana 30 dnova povinnost na vyriesenie zaruky. Je tam len uvedena, ze vyriesenie reklamacie sa udiat v primeranej dobe.
Pokial si zmluvne nedojednal nahradu skody - vymoct nahradu skody bude take slovenske....
-
- Príspevky: 74
- Dátum registrácie: 05.12.2009 12:51 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Hold, veci sa kazia, o politike VW sa majiteľ predsa dozvie pri kupovaní vozidla - mobilita, záruky a všetko potrebné.
Takže zákazník nemôže povedať, že o niečom nevedel.
A kto si kupuje VW, nech potom nesie aj následky.
Jediným nešťastím je súčasný stav dodávanie ND, ktorý bol v minulosti u VW riešený v priebehu 24 - 48 hodín na akýkoľvek diel, teraz sa to hýbe v týždňoch, čo je smutné, ale je to tak, netrpí tým len automotive, ale všetky odvetvia.
Takže zákazník nemôže povedať, že o niečom nevedel.
A kto si kupuje VW, nech potom nesie aj následky.
Jediným nešťastím je súčasný stav dodávanie ND, ktorý bol v minulosti u VW riešený v priebehu 24 - 48 hodín na akýkoľvek diel, teraz sa to hýbe v týždňoch, čo je smutné, ale je to tak, netrpí tým len automotive, ale všetky odvetvia.
-
- Príspevky: 3367
- Dátum registrácie: 19.11.2008 18:12 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Na odstúpenie od zmluvy nie je právny nárok. Zatiaľ.
Museli by byť tuším 3 poruchy krátko po sebe, brániace užívaniu.
Na zázračné urýchlenie reklamácie má obyčajne zázračný vplyv teplý list od advokáta.
Museli by byť tuším 3 poruchy krátko po sebe, brániace užívaniu.
Na zázračné urýchlenie reklamácie má obyčajne zázračný vplyv teplý list od advokáta.
-
- Príspevky: 61
- Dátum registrácie: 15.10.2014 12:02 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
dostupnost ND je tragedia, na matrix svetla na 5rocnu A6 som cakal 3 tyzdne, v minulosti vraj zalezitost 24hodin
-
- Príspevky: 17824
- Dátum registrácie: 14.12.2008 12:08
- Bydlisko: okr.nové zámky Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Dobre páni - ale ako jemu pomôže odstúpenie od zmluvy?? Kolko alternatív Caravele či čo to má je na trhu ihneď k odberu. A fakt si myslíte že koncern je jediná automobilka s takýmito problémami? Nie nie je.
som dezolát a komu sa to nepáči nech ma bozá v riť
-
- Príspevky: 7876
- Dátum registrácie: 03.02.2010 22:37
- Kontakt: Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
to nieje tvoje auto.patri tomu kto za teba zaplatil plnu sumu a ty to len splacas.cize neprichadzas o nic.a preco platis prenajom za nieco co neuzivas nevlastnis.????
-
- Príspevky: 1542
- Dátum registrácie: 04.11.2022 13:45 Zdieľať na Facebook
-
- Príspevky: 17824
- Dátum registrácie: 14.12.2008 12:08
- Bydlisko: okr.nové zámky Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Kolko je dodacia doba? , myslíš že pri reklamačke auto opravia za tri dni?? Dodávame asi všetkým automobilkám v Europe - tak asi viem ako sú na tom. Vieš kolko trvá dodať nárazník na Suzuki? ak sa netrafia do skladových zásob tak 5 týždňov.
som dezolát a komu sa to nepáči nech ma bozá v riť
-
- Príspevky: 138
- Dátum registrácie: 21.10.2013 09:32 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
Veľa automobiliek má problémy s dodaním dielov. Dokonca aj Mercedes ktorý sa stavia do pozície že je najlepší, nevie dodať radar alebo kapotu. Najlepšie sú odpovede: Predbežné dodanie povedzme september, ale vy to píšete v máji. No a v septembri napíšu že dodanie v decembri. Alebo že poskladajte auto a odovzdajte zákazníkovi. Keď príde radar, dodatočne ho domontujte
Nechápem načo tam pchajú elektronické blbosti. Aj tak ich nevedia dodať. Vlastne chápem. Brusel diktuje a autá budú stále drahšie. Nič pre obyčajných ľudí.
No a povedzme si na rovinu že slovenské importy, teda zastúpenia sú veľmi slabé. Nevedia dodať nič, len buzerovať že sa neplnia plány. Keď bol Covid tak sa vyhovárali že je zlá situácia a dlhé dodacie doby a fabriky nevyrábajú. Ale keď ste si ten istý diel objednali od Poliaka, tak vám ho dodal. A to nehovorím o druhovýrobe, ale o značkovom servise.
Nechápem načo tam pchajú elektronické blbosti. Aj tak ich nevedia dodať. Vlastne chápem. Brusel diktuje a autá budú stále drahšie. Nič pre obyčajných ľudí.
No a povedzme si na rovinu že slovenské importy, teda zastúpenia sú veľmi slabé. Nevedia dodať nič, len buzerovať že sa neplnia plány. Keď bol Covid tak sa vyhovárali že je zlá situácia a dlhé dodacie doby a fabriky nevyrábajú. Ale keď ste si ten istý diel objednali od Poliaka, tak vám ho dodal. A to nehovorím o druhovýrobe, ale o značkovom servise.
-
- Príspevky: 638
- Dátum registrácie: 17.03.2015 21:44 Zdieľať na Facebook
Re: Pokkazené nové autá VW group
SOI , reklamácia odstúpenie od zmluvy a nech si ten vrak nahaju, Nemecka firma ich má dobrých pár kusov a bolo tam nespočetné množstvo porúch a tie auta napresiahli 60 tisíc km
Kto je prítomný
Užívatelia prezerajúci toto fórum: Žiadny pripojení užívatelia a 50 neregistrovaných