(Ne)preplatenie poistneho plnenia

[juro9999]

Chel by som sa opytat ci niekto zazil nieco podobne:

Stala sa mi nehoda - nebol som na vine, tak som si narokoval poistne plnenie z PZP vinnika - Union, po viac ako mesiaci ako som im dodal predfakturu mi dali vediet, ze si to mozem dat opravit, ak naklady budu maximalne do vysky predfaktury - inak totalka.

Opravil som, naklady presne ako v predfakture, doniesol som fakturu do Unionu a potom to zacalo - torutra, pravne oddelenie (maily, telefonaty) a asi po 3 mesiacoch po opraveni dosiel obhliadkar meral hrubku laku na vymenenych dieloch (aj na tych ktore neboli poskodene- strecha atd) a pristroj mu nic neukazal, ze sa neda namerat hrubka.

Pytam sa ho, ze co to znamena a ci je to ok - on ze neviem, ze nic, ale vyzera to byt ok... dovi

Mesiac nato mi dosiel list, ze mi preplatia len 1200 z 1900 euro, pretoze na zaklade doobhliadky bolo zistene, ze diely XY (vsetky ktore sa mali menit) neboli menene za nove.

Otazka znie - kedze taky zaver urobili na zaklade doobhliadky, to znamena, ze ked pristroj nenamera hrubku laku tak diel je nemeneny? (na streche mu to tiez nenameralo hrubku a ta nebola urcite nikdy menena) Myslite, ze ma zmysel sudne konanie? Auto som medzicasom predal.

[mhlavaty]

Ide v zásade iba o to,kto tú pravdu má.Hrúbka podľa všetkého presiahla meratelnú hrúbku mikronov ktoré prístroj zvládne,záleží aký prístroj sa použil. Ak máš istotu o svojej pravde,samozrejme sa pusti do sporu.Priateľa po oprave maďarského auta vyzvali vozidlo pristaviť do MR poistnému agendovi,ten tiež meral.To bolo v dobe keď sme nevedeli že sa to vôbec dá.Takýchto kontrol je dnes už aj u nás dosť a je to práve načase.
Ak ale máš svoju istotu,(radšej si stav over) tak jednoznačne bojuj.Ak je ale diel pôvodný ale vyklepaný a tmelený,radšej ber aspoň to čo sú ochotný,lebo by mohli urobiť aj vec ktorá sa horšie rozchodí.

[ludomilo]

zatial ziadny sudny spor
este si zdaleka nevycerpal vsetky moznosti
ak mas zaujem, mozem ti tvoj pripad nechat preskumat
zadara
a potom sa uvidi-ci poisťovna povolí, ci nie, chlapci si vezmu drobné na kávu iba ked sa to podarí - ked chceš

[patko1]

no ak mas na fakture novy diel a na auto ti dali pouzity opravovany a tmeleny tak bud rad ako tu uz bolo napisane ze ti len kratili plnenie lebo by si z toho mohol mat ozaj kusok vacsi problem a hlavne servis ktory ti to robil.

[juro9999]

Fakt neviem co mi dali v servise... len mi proste nejde do hlavy hlavne ta strecha, sak ta nebola menena nikdy, to je novy diel od vyroby a proste mu to tiez neukazalo hrubku.

[patko1]

nevies co ti dali v servise tak absolutne nechapem co potom chces od nas? Chod do servisu a uvidis hned ako budu stepovat. Bud si budu stat za tym co je na faktrure alebo ti podla mna tych 700eur doplatia oni a budu radi ze obisli ako obisli

[PatrolGR]

Urcite sa stav v prislusnom servise a povedz im, ze ti bolo kratene plnenie s danym odovodnenim a ze si odhodlany riesit to sudnou cestou a teda budu v tom zapojeni aj oni.
sam uvidis reakciu, ak pochybili oni, mali by znasat nasledky, ak sa poistovna snazi usetrit, na sude by sa to malo taktiez preukazat, ty by si v tomto smere mal vyjst viac-menej bez skody, podla toho ci budes pravne zastupovany (je moznost, ze prehras sudny spor a budes musiet uhradit sudne trovy a trovy pravneho zastupovania poistovni, avsak v pripade, ze by pochybil servis, predpokladam, ze tuto ciastku spolo s odskodnenim mozes ziadat od nich).

Ale spor nechaj ako posledne riesenie, hlavne komunikuj s likvidatorom, v pripade neuspechu napis staznost nadriadenemu...

[juro9999]

Jasne napisal som im odvolanie, ale zatial nic (2 tyzdne dozadu), pytal som si priamo kontakt na likvidatora a povedala mi pani v telefone, ze po zlikvidovani udalosti nedavaju kontakty na likvidatorov (hlavne ked som cakal asi 2 mesiace na vyjadrenie ci mozem opravovat auto, tak vtedy ma takisto odmietla prepojit)

[sbf]

Podla toho co pises si sa asi nechal dobehnut servisom (vytmelili diel a na fakturu napisali ze vymenili). Likvidator poistovne sa nenechal. To co urobil on si mal urobit v prvom rade ty, nie im slepo podpisat dodaci list a predpokladam ze si im uz aj zaplatil.

[lukas.bubo]

len je to take trochu hlupe, aby clovek - laik, ktory sa nevyzna, kontroloval, ci ti, o ktorych sa predpoklada, ze su odbornici a specialisti, urobili svoju pracu dobre. Ako skontrolujes, ci svoju pracu neodflakol taky lekar internista alebo remeselnik?

[mhlavaty]

Tá strecha mi ale akosi nepasuje.Pre názornosť dávam foto prevrátenej strechy auta ktorá sa dotýkala opierok sedadiel.Tu je posledný detail kde ešte vidieť tmelenie.
[img]http://img833.imageshack.us/img833/3103/mikaayaris002.jpg[/img]

Uploaded with ImageShack.us
Je už v laku ale v každom mieste je nameratelná hrúbka a spústa miest je v norme.
Asi by som vyhladal niejakú lakovňu a dal kontrolne odmerať

[juro9999]

Nakolko, ako som uz vyssie pisal, auto som medzi casom predal, keby bolo konanie vo veci, pravdepodobne by sa vychadzalo len z dokazov, ktore su k dipozicii a to bol hlavny dovod toho, ze sem pisem...

ci na zaklade zmerania, resp. nenamerania hrubky laku, moze niekto tvrdit, ze diel nebol vymeneny (mne to pride absurdne, ale nie som znalec)

[mhlavaty]

Na základe merania veríme všetkému okolo nás a toto je obdoba, navyše môj prístroj ide z presnosťou jednej tisíciny mm,takže pochybnosť je zbytočná aj keby mal ten ich prístroj 5% odchylku. Ak dôjde na lámenie chleba,stačí jeden vryp do laku a sme doma.
Moja ponuka pri obhliadke (kúpe)je nasledovná....tu je tisícka na kapote,ulobím čiaru do laku,ak tam nie je kýbel tmelu tak si to z tej tisícky dáš desať ráz opraviť.Ešte nikdy sa nikto neodvážil získať tú tisícku. Dôsledok je ale (kupujúceho vždy dopredu upozorním) minimálna nádej že sa auto kúpy,iba tak každé desiate.SVK je ríša podvodu,či už sa páči,alebo nie.A klame sa do očí,alebo bez mihnutia oka ešte aj vtedy ak to počuje polovica alebo aj celé SVK,príkladov je koľkokoľvek